よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

商品は、原則2~3日で発送致します。レターパックでお送りします。

撮影チケットを購入後のカメラマンとの連絡はどのようにやりとりしますか?

基本的にはInstagaramのDMで連絡を取る予定です。DMにて日程の調整や撮影のシチュエーションを決めていきます。
担当者から連絡をさせて頂きますので、BARU FILM公式インスタグラムのDMまでご連絡ください。その際に、「お名前」と「希望撮影プラン」を頂けると幸いでございます。
撮影依頼のご注文ではBASEの形式上、「発送済み」となり、発送を代えまして依頼成立とさせて頂きます。


「プレミアプラン」と「スタンダードプラン」の違いは何ですか?

「撮影時間」「納品枚数」「サプライズ等のシチュエーションサービス」が異なります。
※詳しくは「プレミアムプラン」の概要をご覧下さい。

撮影日程の変更やキャンセルはできますか?

撮影日程の変更は撮影日の3日前まででしたら変更可能です。
お客様都合のキャンセルは受け付けないのでご了承ください。

雨の日はどうなりますか?

小雨であれば決行します。
撮影場所の近くに室内での撮影可能場所があれば移動することも可能です。
尚、決行とみなした場合の無償での別日の振替撮影はご遠慮頂いております。

写真の納品はどのようにしますか?

オンライン転送サービスのギガファイル便を用いて納品します。(DMでの送信は画質低下のため行いません。)
その際に、オンライン上でお客様にてダウンロードして頂きます。
※詳しくはギガファイル便まで。

カメラマンへお支払いする交通費はいくらかかりますか?

カメラマンの拠点(神奈川県逗子市)の最寄駅から撮影場所までの往復の料金をお支払い下さい。撮影日当日に現金にてお願いしております。領収証が必要な方はお申し付けください。

撮影場所はどこが可能でしょうか?

全国出張可能です。
お客様自身が選ぶことも可能です。
私から東京、千葉、神奈川エリアであればおすすめの撮影場所をご紹介できます。
関東圏外の場合はご相談ください。
※交通費は別途頂戴しています。